乐刻运动与蚂蚁集团达成战略合作，共推AI+产业升级

发布时间：2025-09-28 14:44:35  来源：  发布人： 阅读量：

近日，以“重塑创新增长”为主题的2025 Inclusion外滩大会在上海举行。

今年大会设置了10000平米科技展览、5000平科技集市，吸引了近200家企业参展，超30项科技新品亮相。在“探索智能上限”板块，主要展示从LLM到通用人工智能、具身智能、数据与计算、安全与可信等前沿技术布局，在“深入产业实践”板块，打造了AI+健康、AI+出行、AI+金融、AI+支付、AI+工农业、AI+能源等沉浸式展区，金融科技领域也展示了多个最新成果。

大会上，乐刻运动与蚂蚁集团旗下数字蚂力宣布达成战略合作。数字蚂力为乐刻引入特殊的“AI数字员工”——例如“AI督导员”（辅助门店巡检），共同探索AI数字智能体如何赋能健身场景，提升运营效率的同时，也让中台和门店运营者的精力得以释放，更专注于会员服务。

乐刻运动联合创始人兼联席CEO夏东表示：“这次合作远不止于解决眼下的运营效率问题。乐刻的目标是构建下一代的智能化运营体系，我们期待与数字蚂力合力，通过AI赋能，帮助中台与门店经营者持续成长，让门店运营更顺畅，为用户提供更标准化、更优质、更有温度的健身体验。”

例如，“AI督导员”依托专家模型+多模态大模型的模式，能以20倍人效辅助平台和门店运营者完成巡检，实时发现潜在风险，对比传统的人工抽检，大幅提升了门店巡检效率。

“我们与乐刻的合作，核心是‘价值共创’。”蚂蚁集团副总裁、数字蚂力董事长兼CEO周芸表示。“我们交付的不再是复杂的AI功能，而应是包含了技术、专家经验和运营在内的‘确定性的业务结果’。只有乐刻的门店效率提升了，会员更满意了，教练和门店伙伴的工作更轻松了，才证明我们的AI服务是成功的。”

作为蚂蚁集团旗下专注企业智能服务的业务板块，数字蚂力依托过去二十年技术积累和经验沉淀，打造了五大AI数字员工团队。目前已覆盖金融、零售、电商等八大行业，服务了近百家企业客户。