科技赋能，美宜佳引领便利店向“便利生活中心”智慧跃迁

发布时间：2026-06-22 15:10:51  来源：  发布人： 阅读量：

在零售行业从规模扩张转向效率驱动、从标准化运营迈向智慧化经营的深度变革期，便利店行业的竞争逻辑正在被重塑。消费者也不再满足于单纯的商品购买，而是追求更便捷、更个性、更有温度的消费体验。面对这一趋势，国内便利店知名企业美宜佳率先破局，明确提出从传统“便利店”向“便利生活中心”转型的战略方向，将门店打造为社区生活服务的新触点。

在近日举行的华为云 inspire 大会上，美宜佳控股有限公司CIO代迪分享了《美宜佳零售生态数字化联合方案》，通过技术与门店经营的深度融合，重新定义人、货、场的关系。

美宜佳正致力于构建从店铺选址到供应链运营的“企业大脑”，实现全链路AI柔性运营。在前端，美宜佳聚焦打造“智慧门店全景”，通过与华为云合作构筑数据中台与AI能力，将鸿蒙生态的多种智能设备嵌入高频消费场景，实现了“碰一下”无感支付、设备智能联动等创新体验。在后端，美宜佳通过数字化手段实现了选品、订货、补货等流程的智能化运作。依托大数据分析，系统能够精准感知消费动向，辅助门店经营者进行科学决策，从而告别过往依赖人工经验的粗放管理时代。

代迪透露，目前该方案已在全国业务中全面应用，未来双方还将继续深化合作，共同探索零售智能体在更多场景的广泛应用，让数据真正成为企业的核心生产力。

放眼整个行业，便利店的竞争早已不只是位置和货架的竞争，而是效率、体验和数据的竞争。在这一背景下，美宜佳与华为云的深度合作，不仅为自身转型提供了技术底座，也为整个连锁零售行业探索出了一条可复制、可规模化的数智化升级路径。