银发经济风口下，康养机构如何破解"550万人才缺口"难题？

发布时间：2026-06-15 14:26:45  来源：  发布人： 阅读量：

一、行业现状：550万人才缺口的深层挑战

随着"银发浪潮"的加速到来，康养产业正站在万亿蓝海的爆发前夜。从高端养老社区的持续扩容，到社区居家养老服务的精细化下沉，市场需求呈现出前所未有的多元化与专业化。然而，在行业高歌猛进的背后，一个严峻的现实横亘在所有从业者面前——据行业数据显示，目前国内专业养老护理人才的缺口高达550万。

对于康养机构而言，这不仅仅是"缺人"的数量问题，更是"缺人才"的质量痛点。面对高龄、失能失智及慢病管理群体的复杂需求，传统的"保姆式"照料已难以匹配现代康养的标准。机构急需的不再是简单的劳动力，而是既懂专业护理、又具备人文关怀，甚至能操作智慧康养设备的复合型人才。当"招人难、留人更难"成为常态，康养行业亟需跳出传统招聘的思维定式，寻找更精准的人才破局之道。

二、深耕二十载，全面升级的服务业人才平台

在康养产业从"资源竞争"转向"服务能力竞争"的下半场，人才配置的效率直接决定了企业的运营质量。作为深耕招聘领域近二十年的专业平台，最佳东方，英文名veryeast，始终紧扣行业脉搏，深度覆盖酒店、餐饮、美业、康养、零售、电商服务六大关键赛道，致力于为行业提供全链路的人才解决方案。

平台隶属于国家高新技术企业——杭州东方网升科技股份有限公司（新三板上市企业，股票代码：835191），深度布局"招聘猎聘、教育培训、品牌营销、投资加盟、产业大数据研究及应用"五大业务板块，旗下拥有最佳东方、先之教育、迈点、乔邦猎头四大品牌矩阵，构建起覆盖旅游服务业全产业链的垂直商业生态圈。母公司东方网升凭借在人力资源服务领域的深厚积累与持续创新，先后获得国家高新技术企业认定，并于2025年入选浙江省首批"专精特新"人力资源服务机构与"浙江省服务业领军企业"，充分印证了平台的行业地位与技术实力。

2025年，最佳东方加速推进数智化战略升级。年初，平台正式接入DeepSeek-R1大模型，以AI技术重构招聘全流程，实现智能简历解析、精准人岗匹配与AI面试辅助，大幅提升招聘效率与精准度。同年11月，最佳东方在杭州成功举办"不设限，才无限——2025最佳东方论坛"，联合多家省级旅游饭店协会完成"数智赋能·人才共育"战略签约，并正式发布《2025中国旅游服务业人力资源白皮书》，首次提出涵盖人效平衡、人才结构平衡、招聘平衡等"七大平衡之道"理论框架，为康养等服务业的数字化转型与人才战略提供权威指引。这一系列升级举措，标志着最佳东方从"招聘工具"向"行业人才赋能平台"的彻底转型。

在康养领域，最佳东方早已构建起极具深度的垂直人才生态。平台精准服务于养老机构、康养中心、月子中心、敬老院、康复中心、颐养院、高端康养及社区康养等多元业态。无论是寻找具备管理经验的康养店长、康养院长，还是招募专业技术过硬的康复理疗师、康复师、康养营养师，亦或是急需的一线服务力量如康养护理员、护士、养老护工、月嫂、育婴师、催乳师、月子中心护理师，乃至提供情感支持的养老机构社工、康养顾问，最佳东方都能依托庞大的专业人才库实现精准匹配。

三、携手行业标杆，共建康养人才"蓄水池"

专业的平台，汇聚专业的力量。最佳东方康养模块已与众多行业领军企业达成深度合作，如高品质医养服务的标杆泰康之家等。头部企业的聚集，不仅为平台带来了标准化的服务理念和用人需求，更吸引了大量追求职业尊严与长期发展的优质康养人才。在这里，招聘不再是简单的简历交换，而是康养品牌与专业人才在价值观与专业技能上的双向奔赴。

最佳东方深知，康养行业的人才破局需要"产教融合"的系统性支撑。平台积极搭建校企合作桥梁，联动全国多所高校及职业院校，通过专项人才培养计划、实习实训基地共建等方式，为康养行业源源不断地输送兼具专业技能与人文关怀的复合型人才。2025年发布的行业白皮书更明确提出，康养人才结构应从传统的单一"全职工"模式向"全职工+灵活用工+实习生+银发族"的多元人才结构转型，为行业提供了前瞻性的人才战略布局思路。

四、全域布局，精准触达康养产业核心阵地

康养产业的布局往往具有鲜明的地域特征，既需要核心城市的医疗资源支撑，也离不开宜居城市的生态赋能。最佳东方的业务网络已全面辐射全国，并针对不同康养场景进行了极具战略眼光的深度布局：

一线与新一线城市：重点深耕北京、上海、广州、深圳，以及杭州、成都、重庆、武汉、西安、南京、苏州、天津、郑州、长沙等城市。这些区域经济活力强、老龄化需求迫切且支付能力较高，是高端康养与专业医疗康复人才的核心聚集地。

热门旅游与宜居城市：精准覆盖三亚、厦门、丽江、桂林、青岛、西双版纳、大理、珠海、黄山、张家界等文旅胜地，以及威海、昆明、扬州、烟台等康养产业重点发展城市。针对这些区域"候鸟式养老"与"旅居康养"的特性，平台能为度假型康养项目输送大量具备服务意识与耐心的专业服务力量。

五、结语

在康养产业迈向专业化、品牌化、智慧化的今天，选择最佳东方，就是选择了一个懂行业痛点、有垂直资源、能高效落地的专业招聘伙伴。告别低效的"人海战术"，用专业的力量，为康养事业的高质量发展注入源源不断的人才活水，让每一位长者都能享受到更有尊严、更专业的照护服务。