3金+年度大奖！淘宝天下在第十七届虎啸奖交出亮眼答卷

发布时间：2026-06-01 15:02:08  来源：  发布人： 阅读量：

2026年5月29日，第十七届虎啸奖颁奖典礼落下帷幕。在这场汇聚了行业顶尖智慧和实战案例的年度盛事中，淘宝天下凭借在数字营销领域的深耕细作，一举斩获 「年度电商服务商」 这一重磅大奖。

同时，淘宝天下选送的营销案例在近4000件优秀案例中突出重围，一举拿下 3项金奖、6项铜奖及2项优秀奖 ，共计11项作品荣誉。淘宝天下跨业务线负责人张芷毓也凭借不断破界的新锐创造力与行业影响力，获评 「年度新锐人物」 。

建设商业文明共同体：

一座座奖杯背后的行业风向

2026年，第十七届虎啸奖以“建设商业文明共同体”为主题。

在虎啸奖的解读中，商业文明应以“价值与共生”为体，以“创新与发展”为用。这意味着，当下的营销不再仅仅是品牌的单方面输出或对流量的粗暴收割，而是要求品牌、平台、服务商与用户形成协同共生的生态。

在这样的宏观背景下，淘宝天下获得的 「年度电商服务商」 奖显得分量十足。该获奖名单经秘书处、数委会等初步提名，主席团最终合议得出，其评选标准严格，涵盖创新能力、营销能力、技术实力、客户价值等多个维度，获奖企业通常代表了行业在电商服务领域的最高水平。

在过去的这一年里，淘宝天下并没有沉迷于短期的流量轰炸，而是选择了一条更难却更具生命力的路：回归商业的真实需求，以全链路服务矩阵、数智技术创新及全域营销实效，帮助品牌与商家实现商业价值与品牌价值的共生，推动行业正向发展。

三大金奖，三种打法：

淘宝天下的营销实战拆解

淘宝天下此次斩获金奖的三个案例，分别对应了AI技术普惠、社会公益责任与年轻人心智占位三大维度，完美契合了“商业文明共同体”关于价值、动力与生态的要求。

01

让AI从“炫技”变“帮手”：

《千问农历春节请客30亿》

网络平台及通信服务类 金奖

2026年春节，AI应用迎来一轮全民拉新热潮，而千问起步较晚，市场占有率承压，亟须让更多人认识并用起来。淘宝天下作为千问的传播策略与媒介代理伙伴，需要帮它在最短时间内，发出自己的声音。

面对多平台对分享链接的限制，淘宝天下没有选择硬碰硬的投放，而是把传播重心放在了“社交场景”的渗透上。核心策略是：把千问自身的免单机制，包装成用户愿意主动分享的社交话题。媒介落地上，重点布局微信群聊、家族群、朋友圈等私域场，让“你有没有下载千问”成为春节走亲访友间的自然对话。这一轮传播甚至催生了用户在二手平台发布“代拉新”服务的自发行为，免单热度从线上延展到了线下。

在红包传播上，联动易烊千玺、范伟、陈佩斯等春节高热艺人，以及杭州北高峰财神、江浙沪春晚等热点IP，在微博、抖音等公域平台发起“口令红包雨”的话题传播。用户自发在全网“求口令”“晒红包”，评论区变成了大型互动现场，#千问红包#等自然热搜连续多日稳居前三。

拉新只是第一步，让用户真正用起来才是传播的最终目标。淘宝天下聚焦视频号渠道，深度融合春晚、出游、年夜饭等春节场景，联合各圈层KOL，通过高密度的场景化内容，传递“一句话指令”的便捷体验。

结果最终也令人振奋。春节期间，千问累计登上20多个微博热搜，总计曝光20亿+，视频号总播放量1亿+。“帮我”指令高达50亿次，用千问一句话下单将近2亿次。更值得一说的是，超过400万60岁以上的老人第一次通过和AI说话完成了下单，近半数的AI订单来自县城。千问DAU峰值达1.45亿，拿下940%的最高增幅。

02

用“劝退”代替“劝买”：

《天猫｜流浪动物日：想清楚，再入坑》

公益营销类 金奖

如果说千问的案例是“俯身入局”，那么天猫这个案例则是“逆向出牌”。

在“萌宠经济”盛行的当下，本次流浪动物日的传播却是反其道而行，团队没有走传统的“领养代替购买”的催泪路线，也没有简单地呼吁“关爱流浪动物”。他们提出了一个更尖锐也更负责任的问题：“你真的准备好养宠了吗？”

创意由此展开，将小猫小狗拆家、掉毛、看病贵等现实问题，具象化为一个个视觉上的“坑”状海报，从宠物的视角发出灵魂拷问：“为了我的可爱，你能忍受我的‘破坏力’吗？”。与此同时，天猫联合头部宠物博主发布“责任养宠自查表”，在上海热门商区地铁站投放创意广告，并联动它基金及全国20余家公益组织，将品牌营销升级为线上线下全覆盖的公共议题。

天猫作为宠物消费的核心平台，主动“劝退”冲动型消费者——这种对潜在风险的坦诚，反而极大地提升了品牌的责任感与可信度。最终，这场“反向营销”斩获全网10.7亿+曝光、60万+互动，吸引了大量自来水传播，更让“想清楚，再入坑”的理性养宠理念真正深入人心。

03

把产品符号变成超级社交货币：

《闲鱼神奇跨年季「2025卖掉了」》

内容营销类 金奖

这可能是近年来以“轻巧”出圈的最典型的营销案例之一。

在闲鱼平台上，当商品卖出后，系统会盖上一个“卖掉了”的灰色印章。这原本只是一个功能提示，看起来平平无奇。但深谙Z世代语言体系的团队敏锐地意识到，这个小小的印章里藏着巨大的情绪价值。

针对年轻人“想要轻松告别旧年”的心理，淘宝天下和闲鱼一起找到了跨年节点的沟通策略：“把2025卖掉了，才算真的跨了年。”将物品的交易转化为情绪的断舍离——过去一年不开心的、想放下的、该翻篇的，都可以通过“卖掉了”这个动作完成一次仪式感的告别。

创意迅速发酵。活动不仅联动明星达人“卖”各种奇奇怪怪的东西，比如郑恺工作室“卖老板”，留几手“卖恋综档期”，将“卖掉了”变成万能的表达模板；更与《人民日报》联合发布年度「卖掉了」故事，将网络热梗升华为记录时代情绪的真实生活方式。闲鱼年度财报也被设计成“魔性”的互动H5，极大地降低了用户的参与门槛。

这个案例最妙的地方在于，它几乎没有“创造”什么新东西。它只是把闲鱼上已有的用户行为，用对了视角，放在了对的场景里，然后让它自己长了出来。项目最终实现全网曝光量20亿+、互动量800万+，让“卖掉了”从一个功能水印，变成了闲鱼独特的品牌资产，也变成了年轻人跨年的集体仪式。

结语

第十七届虎啸奖的竞争激烈程度创下历史新高。据组委会数据，本届赛事共收到来自品牌方、代理机构及媒体平台的 近4000件 优秀案例，参赛公司超850家。在评审标准上，虎啸奖依然保持着严苛的“金奖入围答辩制”，金奖获奖率常年维持在1%左右的低位，可谓是“百里挑一”。

淘宝天下能在如此残酷的淘汰率中，拿下三座极具分量的金奖，同时在“年度电商服务商”这一综合赛道上击败众多对手，标志着公司已进化为具备全案策划执行能力、社会议题设置能力以及技术落地能力的综合营销伙伴。

正如本届虎啸奖所倡导的那样，商业文明不是零和博弈，而是共生共赢。从帮助千问完成AI的“全民破冰”，到助力天猫建立ESG责任标杆，再到为闲鱼沉淀社交资产，淘宝天下始终扮演着“翻译官”与“连接器”的角色——将品牌的技术语言翻译成人间的烟火气，将平台的商业诉求连接成社会的共鸣。

未来，淘宝天下将继续在营销的“确定性”中寻找“可能性”，在追求极致效果的同时，不仅做品牌生长的坚实伙伴，更做商业文明坚定的践行者。