
在大健康产业迈入高质量发展的关键阶段,保健食品行业的经营管理模式迎来深度变革。作为功能袋泡茶领域的龙头企业,碧生源(HK00926)紧抓行业发展机遇,以人才激励为核心推出合伙人运营机制,通过理念革新、思维升级、服务转型三大举措,推动团队从“要我干”到“我要干”深层蜕变,打造公司与个人双赢局面。
明确“我要干”工作态度,激活内生动力
人才是公司持续发展的核心源动力,碧生源始终将人才的选拔与激励置于发展战略的首位。随着大健康市场的快速扩容,保健食品企业在产经格局中的地位不断提升,行业人才竞争日趋激烈,碧生源打破传统管理模式的桎梏,以合伙人机制为抓手,为一线运营人员搭建起从草根到管理层的上升通道,让品牌效应与人才价值实现双向赋能。
碧生源董事长赵一弘在与合伙人的交流中明确指出,运营改制的核心是工作思维的彻底转变。改制过程中,大家需要将思想从“我要人家干什么”转化到“人家要我做什么”。同时,全员需树立危机意识,主动扑到业务一线,用心思考、用情服务,在实践中最大限度体现个人与部门价值。
坚实的产品基础,为合伙人运营机制的落地提供有力支撑,确保大家自带优质产品DNA。碧生源深耕功能袋泡茶领域25年,其以“草本精粹、健康茶养”为指导思想,将中华茶养文化与现代茶饮健康有机结合,精选食药两用中药材和茶叶为原料,面向市面推出常菁茶、纤纤茶等、常润茶、清源茶及润元茶“五茶”。系列茶剂产品不仅获得“根正苗红”“蓝帽子”证书,销售业绩更在减肥瘦身及润肠通便等保健食品类目中位居前列。
明确小老板运营思维,主动响应市场变化
在市场需求瞬息万变的大健康行业,唯有快速响应、精准施策,才能牢牢把握市场主动权。碧生源集团以“壮士断腕”的决心引入合伙人机制,核心目标便是打造一支有激情、有活力、勇敢担责、勇于创新的团队,助力大家以“小老板”身份深耕市场,提升项目盈利水平。
作为合伙人运营的重要参与方,广州某“小老板”运营思路明确5条实践路径。一是在获客层面,做好新型推广模式探索,拓展社交媒体渠道,持续增强线上平台的流量变现能力;二是在客群定位层面,聚焦泛减肥核心客群,实现精准触达、精准营销;三是在锁客层面,以提升运营服务质量和效率为核心,同时保障市场价格稳定,增强消费者的品牌粘性;四是在客户价值挖掘层面,紧扣公司“一竖两横”产品战略,持续深化和拓展品类,满足客户多元化的健康需求;五是在私域运营层面,通过私域裂变实现与客户的深度绑定,提升前端获客效益,有效降低新客获取成本。
明确店小二服务态度,筑牢保障机制
合伙人机制的顺利落地与长效运行,离不开总部职能部门的全方位支撑与服务保障。目前碧生源已经产生近百位合伙人,而总部职能部门则主动转变角色,以“店小二”的服务态度为合伙人运营保驾护航,实现总部与一线的同频共振。
赵一弘强调,碧生源的工作价值与收益,不仅来自于日常的经营工作,更来自于销售公司对总部服务的认可与“买单”,“店小二”模式将成为总部职能部门未来工作的重要方向。为保障合伙人制度的顺利实施,碧生源要求总部员工从两方面进一步提升服务意识,首先是深入业务一线,与合伙人“并肩作战”,了解市场实情;其次持续加强“服务能力”建设,开展精简高效管理服务,以快速的反应速度、专业的服务能力等满足一线业务需求,切实提升合伙人的满意度。
日前,2025年全国食品工业科技进步工作会议暨《2025中国食品产业发展研究报告》发布会在北京召开。会上,主办方中国食品工业协会首次发布“2025中国食品工业重点企业500家”名录,碧生源成功入围。作为功能袋泡茶领域的代表性品牌,碧生源的发展轨迹与中国食品工业向规模化、规范化、健康化转型的方向高度契合,其通过合伙人机制激活内部活力,结合持续的产品研发投入、渠道布局优化等,不仅实现业务稳步增长,也让企业的整体运营形成上下联动、协同发力的良好格局。

图:碧生源控股有限公司荣誉证书
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