从观望到下单：海尔消金智家分期刺激用户的消费潜力

发布时间：2026-02-09 11:37:39  来源：  发布人： 阅读量：

当高先生夫妇盯着那款9700元的冰箱犹豫了一个月时，他们或许没有想到，海尔消费金融（简称“海尔消金”）智家分期的一次邀约，不仅让他们当场下单，还额外带走了一台洗衣机，最终以15700元的成交额，成为国家家电以旧换新政策落地见效的生动缩影。在商务部数据显示“2024年8月至2025年3月消费者购买以旧换新家电产品近9000万台”的大背景下，这样的消费转化案例，正印证了金融工具对释放内需潜力的关键作用。

在消费决策中，“再等等”往往是预算不足的隐性表达。高先生夫妇对冰箱有明确的购买意向，但万元级别的价格让他们陷入观望：既不想降低品质选择低价款，又不愿一次性承担较大支出。这种矛盾并非个例，2024年全国超过3700万名消费者参与家电以旧换新，其中不少人都曾面临类似的预算困境。国家发展改革委国家信息中心宏观经济研究室副主任邹蕴涵曾指出，消费者从追求“有没有”变为看重“好不好”，智能化、绿色化产品需求潜力巨大。以旧换新迎合了消费升级的需要，加快推动高质量耐用消费品进入日常生活，满足了人民群众对美好生活的向往。

海尔消金智家分期的出现，恰好打破了这一僵局。当地海尔专卖店店员通过分期0息政策与国补叠加的讲解，让高先生夫妇意识到，无需一次性掏空钱包，就能把心仪的家电带回家，每月仅需承担轻松的还款压力。更值得关注的是，免息分期不仅促成了原本犹豫的冰箱购买，还唤醒了他们潜在的洗衣机换新需求，成交额从最初计划的9700元直接提升至15700元。这一转变，与中国家用电器协会执行理事长姜风的判断高度契合：“消费品以旧换新政策加力扩围，有效促进了家电消费，释放了内需潜力”。与此同时，金融工具的加持，有助于让政策效应进一步放大。

对于线下门店而言，这种促消费价值尤为显著。数据显示，2024年全国有近10万家线下经营主体、逾15万家线下销售门店参与家电以旧换新，海尔消金智家分期通过“0息政策+国补”组合拳，为门店提供了激活沉睡客户、拉动连带销售的有效抓手。高先生夫妇的案例印证了这一点：通过智家分期，不仅促成用户完成了从不买到下单的跨越，更实现了从单品到套购的升级。据统计，海尔消金智家分期能让终端门店成交额平均提升30%，为门店创新增收动力的同时，也助力家电业高质量发展。

在消费升级的当下，海尔消金智家分期的核心价值，在于听懂用户的“潜台词”——“再等等”不是不需要，而是需要更灵活的支付方式；“预算有限”不是拒绝品质，而是需要更聪明的消费选择。

作为海尔集团发起设立的持牌消费金融公司，海尔消金自2024年4月响应以旧换新号召推出“0首付、0利息、0手续费”的智家分期服务，2025年正式接入“国补”以来，始终以产融结合助力政策落地。这种模式不仅让观望的需求落地、让潜在的需求释放，更实现了用户、商户与产业的多方共赢，为拉动内需注入了持续动力。